77e ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 77e ("แพลตฟอร์ม", "เรา") เพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่กระบวนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล การใช้งาน ไปจนถึงการเปิดเผยและการลบข้อมูล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ 77e.bio และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ การแทงบอล การเล่นสล็อต บาคาร่า หวยออนไลน์ หรือบริการอื่นๆ ที่ 77e ให้บริการในปัจจุบันและอนาคต

การที่ท่านใช้บริการของ 77e ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ 77e ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ทุกประการ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิก ทำธุรกรรม หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต 77e จะเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม 77e ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า ลำดับการคลิก และข้อมูลการเล่นเกม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่านและตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี 77e อาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง

77e ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามกระบวนการ Know Your Customer และป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต พฤติกรรมฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ รวมถึงพัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน การอัปเดตนโยบาย และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

77e ให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูลสมาชิกอย่างเข้มงวด โดยทั่วไปเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay, TrueMoney, ธนาคารกสิกรไทย, ไทยพาณิชย์ เป็นต้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และเทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ซึ่งทุกรายต้องลงนามข้อตกลงรักษาความลับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือธนาคารเพื่อสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย

5.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้

77e ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าของท่าน และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดอื่นๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งตามความต้องการ

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

77e ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทุกประเภท
• ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กร
• การตรวจสอบและตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์ (IDS/IPS)
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC)
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอในหลายที่ตั้งเพื่อความต่อเนื่องของบริการ

77e จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 77e จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล โดยข้อมูลที่ลบแล้วจะไม่สามารถกู้คืนได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 77e:

เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว 77e จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับมาตรฐานในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็น:

• การทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• การใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูลระหว่างการโอนย้าย

77e มีนโยบายที่เข้มงวดในการไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ซึ่งสอดคล้องกับกฎหมายของประเทศไทย เราดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์:

• กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกทุกครั้ง
• การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันอายุของผู้สมัคร
• การระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ และหากพบจะดำเนินการลบทันที

77e ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย มาตรฐานอุตสาหกรรม หรือแนวทางปฏิบัติของแพลตฟอร์ม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ 77e จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น

ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายได้ที่ด้านบนของหน้านี้ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 77e ได้ตามช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@77e.bio
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกทั่วประเทศ ครอบคลุมทุกจังหวัด ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา